福州东方医院有限公司秉承“弘扬医德、尊重科学、诚信求精、毕生奉献“的办院宗旨,提出以患者满意度为先的管理理念,患者从进入医院到完成诊疗,全程护士陪同,营造高品位的人文关怀。从患者舒心度、方便度的服务出发,创建“无烟医务室”、24小时男性健康咨询网络交流平台和电话热线、定期健康回访等绿色人文服务;此外,为了方便白天没时间就医的患者,医院还特别开设了夜诊服务,门诊至晚上9:00。