高铁乘客花35买盒饭发现标价15，12306回应称会核实处理

近日，一名乘坐高铁的旅客在车上花35元购买了一份肉沫豆腐盒饭，打开包装后却发现盒饭上印着“建议零售价15元”的字样。旅客拍下视频并上传到网上，质疑自己被列车员欺诈。视频引发了网友的广泛关注和讨论。

据视频发布者称，当时列车员说有盒饭和煲仔饭两种，盒饭只有这一款肉沫豆腐的，是35元。他毫无怀疑地买了一份，打开包装后才发现这一幕。他觉得自己被坑了，感觉很不爽。他说：“这是什么意思？这是明码标价吗？这是欺诈消费者吗？”

对此，112306客服表示，会反馈该情况，由相关部门进行核实，按照规定来说，商品都是明码标价必须按照标价进行销售。如果有违规行为，将会依法处理。

事实上，这不是第一次有人反映高铁盒饭标价问题。据报道，以前已经有人反应过这个问题。当时12306回应：“该行为是违反相关规定的，我们会转正相关部门落实。”

那么，高铁盒饭为什么会出现这种情况呢？据了解，高铁盒饭的供应商是由铁路局招标确定的，每个区域都有不同的供应商。供应商需要按照铁路局的要求提供符合食品安全和卫生标准的盒饭，并且在包装上注明生产日期、保质期、成分等信息。但是，在价格方面，并没有统一的规定。供应商可以根据自己的成本和利润空间来定价，并且可以根据不同的车次、时间、地点等因素来调整价格。

因此，在高铁上购买盒饭时，可能会出现同一款盒饭在不同车次或者不同地点有不同价格的情况。而且，在高铁上销售盒饭也存在着一定的风险和成本。比如，如果盒饭没有卖完，就需要处理掉或者留到第二天继续卖；如果遇到突发情况导致车辆延误或者停运，就需要及时补充或者更换盒饭；如果遇到旅客投诉或者退货，就需要承担相应的责任和损失。所以，在高铁上销售盒饭的价格可能会高于市场价格或者建议零售价。但是，在这种情况下，供应商和列车员是否有义务向旅客说明盒饭的实际价格，以及旅客是否有权利拒绝购买或者要求退货，就成为了一个争议的问题。

对于高铁盒饭标价风波，网友们也纷纷发表了自己的看法。有人认为，高铁盒饭是一种特殊的商品，不能用普通的市场价格来衡量。在高铁上吃饭是为了方便和快捷，并不是为了享受美食。旅客应当理解高铁盒饭的成本和风险，并且自愿接受价格。有人则认为，高铁盒饭是一种对旅客的剥削和欺诈，利用旅客的无奈和无知来获取暴利。旅客应当维护自己的权益，并且拒绝购买或者投诉高铁盒饭。还有人建议，旅客可以自己准备食物或者在中途下车购买食物，避免在高铁上吃盒饭。