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- 2023-05-27
银行回应
目前已经对柜员做了相应的处罚，后续会出通报。
银行人性化服务去哪里了
与其事后做弥补，为什么不提前想好更人性化的服务呢？对于老人这些特殊群体，是否可以提供类似远程办理或者预约入户办理，不会用手机、不会写字的，非要按部就班一步步来吗？存钱的时候一切从简，取钱的时候一个步骤都不能少。
你在银行取钱办业务，还遇到过哪些让你烦心的事情呢？
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